Оглавление “Книги кейсов”
Перед нами продолжение сотрудничества Петровича и Асконы (смотрите их прошлый кейс «Петрович и Аскона “Квартирный вопрос”: интерактивная коллаборация брендов, как способ привлечь новых клиентов в программу лояльности»), в котором с помощью простой и развлекательной геймификации пользователь может заработать баллы в программу лояльности и получить повод сходить в магазины брендов, чтобы обновить ремонт и мебель в своей квартире. Это снова неплохая эмоциональная игровая обёртка — «Старый замок», который мы ремонтируем. Весь контент, с которым пользователь сталкивается, так или иначе можно купить либо в Асконе, либо в Петровиче.
В данном случае игрок в акции зарабатывает звёзды, которые превращаются в бонусы карт лояльности. Звезды можно заработать только в мини-играх. При этом количество попыток поиграть в день ограничено. Это не столь традиционное решение. В целом я считаю, что ограничение числа попыток игроками воспринимается негативно, и более правильно будет ограничивать получение бонусов, а не попыток игры. Также здесь нет никаких заданий и другой полезной бренду активности, за которую можно было бы получить бонусы. То есть с помощью данной геймификации бренд может только раздавать бонусы, а провоцировать на какие-то другие действия у бренда здесь возможности нет.
Сам подход раздачи бонусов за определённое вложение усилий в игры — хороший, таким образом, у игрока появляется ощущение, что эти бонусы он заработал, а не просто получил от бренда с целью побудить его к покупке.
Также интересно обратить внимание, что одна из мини-игр довольно сильно похожа на старую популярную в России игру «Ну, погоди!», которая выпускалась в виде мини-приставки. Едва ли бренд специально ориентировался на аудиторию, которая в эти старые мини-игры играла, но вполне заметно, откуда был скопирован геймплей.
Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!
Петрович — это российская торговая сеть, специализирующаяся на продаже строительных материалов.
Askona — российская компания, крупнейший в России производитель ортопедических матрасов и товаров для сна. Производственные мощности компании находятся в Коврове и Новосибирске.
В проекте игрокам предлагается помочь героям сюжета сделать сказочный ремонт в их замке и получить за это бонусы себе на карту лояльности для реального ремонта. Чтобы помогать героям с виртуальной стройкой, нужно копить звезды, затем обменивать их на предметы для ремонта комнат. Звезды можно заработать в мини-играх и за ежедневное возвращение в игре. За каждую обустроенную комнату игроки получают баллы, которые можно обменять на бонусы карты лояльности Аскона и Петрович. Чем больше пройденный уровней (обустроено комнат), тем больше баллов, а значит и больше бонусов можно получить на карту лояльности.
В замке у героев 4 комнаты, каждую из них нужно обустроить. Для этого нужно зарабатывать звезды (см. ниже) и обменивать их на предметы для ремонта. После того, как комната обустроена, уровень считается пройденным. Чем больше пройденный уровней, тем больше будет начисленных бонусов на карту лояльности (см. ниже).
Локации для обустройства:
Изначально в замке все вещи старые и\или сломанные, плохой интерьер и игроку предлагается сделать современный ремонт. Так игроку нужно выбирать, какие предметы он хочет улучшить. После выбора, предметы заменяются на современные и появляются в списке товаров, которые можно положить в корзину и купить в реальном мире, в Петровиче или Асконе.
Чтобы заработать звезды на восстановление предметов, нужно играть в мини-игры. Всего их две: найди пару и сортировка предметов. Звезды за каждую из них можно получить только один раз в сутки.
ЧТобы получить максимальное количество звезд за игру, игроку нужно за 2 минуты успеть найти все пары. Изначально карты повернуты рубашкой вверх, их нужно по очереди открывать и запоминать, где каждая находится, подбирая им пары.
Открытие карточек сопровождается комментариями котика на фоне.
В этой мини-игре игроку не нужно ничего запоминать, здесь нужно управляя подъемником (с помощью стрелочек) ловить современные предметы и пропускать старинные. За каждый современный предмет начисляется один балл, за каждый старинный - отнимается 1 баллы, всего нужно собрать 20 баллов.
В этой игре можно узнать старую популярную игру "Ну, погоди!":
В акции участвует три программы лояльности. Одна от Асконы и две от Петровича. Награда за каждую пройденную локацию в игре для них разная:
