Мы видим геймификацию в первую очередь для мотивации персонала, для вовлечения сотрудников в процессы компании и за счет этого увеличения их производительности. Такая вовлеченность помогает перевыполнять поставленные бизнес-задачи. Наиболее эффективной на наш взгляд геймификация в бизнесе является для полевых сейлс структур (торговые представители, мерчандайзеры), потому что сейловые команды, скажем так, очень «спортивные» и на них соревновательные механики очень хорошо работают.
Владимир Квятковский
Руководитель отдела Business Development компании SoftServe Business Systems