Оглавление “Книги кейсов”

Nestle: Геймификация на упаковках хлопьев

Комментарий эксперта

Если рассмотреть проекты Nestle, то можно увидеть некоторую эволюцию “геймификации на упаковке”. В этом кейсе мы рассматриваем определенную эволюцию от акций, которым больше 10 лет (в самом конце) до мини-игры с дополненной реальностью. Стандартные маркетинговые механики здесь не меняются, практически всегда пользователю нужно купить товар Nestle, а дальше использовать промокод для скидок или же зарегистрировать свою покупку для розыгрыша призов. Призы в акциях различные, как более серьёзные, вроде поездки в Диснейленд, так и формальные, в виде флешки или бесплатной упаковки готовых завтраков. 

Видно, как Nestle пытаются экспериментировать, оставаясь в рамках простых, привычных и предсказуемых механик без какой-либо персонализации. При этом используют практически любые поводы и ориентируются на разные аудитории: детей, мам, фанатов спорта, любителей дополненной реальности и желающих участвовать в благотворительности. Самая инновационная игра с дополненной реальностью — это бонусная акция, на которую отведено не больше 10 процентов рекламной стороны упаковки. Очевидно, что такие механики всё ещё не массовые, хотя, я думаю, что практически любой ребёнок из более-менее современного города имеет доступ к смартфону хотя бы из рук родителей. На смену “классическим” форматом акций, когда механикой, используемой повсеместно был сбор штрих-кодов и отсылка их куда-то по почтовому адресу, где они будут посчитаны, проверены и когда-нибудь через несколько недель проведён оффлайн розыгрыш призов, пришли "мгновенные" механики. В современном мире, конечно, намного лучше, чтобы можно было получить результат быстрее, в идеале мгновенно после ввода промокода (такая механика используется, например, в благотворительной акции Nestle), поэтому уже давно отказались от необходимости что-то куда-то отсылать в физическом виде, максимум — это скан чека и отправка его через WhatsApp.

Приятно видеть, что “классические” акции на упаковке все еще используются и эволюционируют. 

Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!

Подборка акций с упаковок Nestle за 11 лет, с 2010 года

Конкурс Nesquik «Операция Nesquik»

Конкурс Nesquik «Nesquik супергерой»

Конкурс Nesquik «Творчество с Nesquik»

Фотоконкурс Nesquik «#вообщетоямаг»

Конкурс Nesquik «Дети на ракете»

Акция Nestle Fitness и Nesquik «Подарок маме»

Фотоконкурс Nesquik «Выиграй путешествие в парк аттракционов в Париже!»

Акция Nesquik «Звездные войны эпизод 9»

Акция Nesquik «Выиграй корову»

Конкурс Nesquik и Kosmostars, Cini Minis «Модные 70-е от NESQUIK»

Акция Nesquik и Kosmostars, Магнит «Чемпионат полезных завтраков»

Акция Nesquik и Магнит «Nesquik Back to school»

Акция Nesquik и Перекресток «Школа самостоятельности Nesquik»

Акция Nesquik и Kosmostars «Завтракомания с Nestle»

Акция Nestle и Metro «Готовые завтраки Nestle в Метро»

Акция Nestle и Дикси «Готовые завтраки Nestle в торговой сети Дикси»

Акция Nesquik и Пятерочка «Школа самостоятельности Nesquik»

Акция Nesquik и Kosmostars «Выиграй экшн-камеру для ярких впечатлений!»

Акция Nesquik и Магнит «Всегда есть место новым идеям!»

Акция Nesquik «Выиграй школьный набор с Микки»

Акция Nesquik и Пятерочка «Утреннее шоу «Мам, смотри!»

Акция Nesquik и Дикси «Снова в школу»

Акция Nesquik и Kosmostars, Cini Minis «Выиграй призы XBOX»

Акция Nesquik и Пятерочка «Веселый круиз по молочным рекам с Nesquik»

Акция Nesquik «Веселое путешествие по молочным рекам! Сохраним реки вместе»

Акция Nesquik и Магнит «Весёлое путешествие по молочным рекам в сети Магнит»

Используемые механики

Вторая попытка
Возможность исправить результат с помощью повторного прохождения
Накопление баллов
Отображение прогресса пользователя через накопление баллов или других игровых элементов.
Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт
Промо-игра
Классический способ привлечения внимания - поиграть с брендом
Мини-игра
Интенсивный игровой опыт на несколько минут с развлекательной, образовательной или другой целью

Nestle — швейцарская транснациональная корпорация, крупнейший в мире производитель продуктов питания. Штаб-квартира компании находится в швейцарском городе Вене.

Задачи 

Подборка акций с упаковок Nestle за 11 лет, с 2010 года

Конкурс Nesquik «Операция Nesquik»

Конкурс Nesquik «Nesquik супергерой»

Конкурс Nesquik «Творчество с Nesquik»

Фотоконкурс Nesquik «#вообщетоямаг»

Конкурс Nesquik «Дети на ракете»

Акция Nestle Fitness и Nesquik «Подарок маме»

Фотоконкурс Nesquik «Выиграй путешествие в парк аттракционов в Париже!»

Акция Nesquik «Звездные войны эпизод 9»

Акция Nesquik «Выиграй корову»

Конкурс Nesquik и Kosmostars, Cini Minis «Модные 70-е от NESQUIK»

Акция Nesquik и Kosmostars, Магнит «Чемпионат полезных завтраков»

Акция Nesquik и Магнит «Nesquik Back to school»

Акция Nesquik и Перекресток «Школа самостоятельности Nesquik»

Акция Nesquik и Kosmostars «Завтракомания с Nestle»

Акция Nestle и Metro «Готовые завтраки Nestle в Метро»

Акция Nestle и Дикси «Готовые завтраки Nestle в торговой сети Дикси»

Акция Nesquik и Пятерочка «Школа самостоятельности Nesquik»

Акция Nesquik и Kosmostars «Выиграй экшн-камеру для ярких впечатлений!»

Акция Nesquik и Магнит «Всегда есть место новым идеям!»

Акция Nesquik «Выиграй школьный набор с Микки»

Акция Nesquik и Пятерочка «Утреннее шоу «Мам, смотри!»

Акция Nesquik и Дикси «Снова в школу»

Акция Nesquik и Kosmostars, Cini Minis «Выиграй призы XBOX»

Акция Nesquik и Пятерочка «Веселый круиз по молочным рекам с Nesquik»

Акция Nesquik «Веселое путешествие по молочным рекам! Сохраним реки вместе»

Акция Nesquik и Магнит «Весёлое путешествие по молочным рекам в сети Магнит»

Nestle: Геймификация на упаковках хлопьев

Используемые механики

Вторая попытка
Возможность исправить результат с помощью повторного прохождения
Накопление баллов
Отображение прогресса пользователя через накопление баллов или других игровых элементов.
Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт
Промо-игра
Классический способ привлечения внимания - поиграть с брендом
Мини-игра
Интенсивный игровой опыт на несколько минут с развлекательной, образовательной или другой целью

Решение 

Nestle регулярно запускают различные геймифицированные акции на упаковках. Все их можно поделить на 4 большие группы:

Далее рассмотрим некоторые из них.

Игра судоку-розыгрыш на упаковке

“Играй всей семьей! Реши судоку и участвуй в розыгрыше”

Суть игры

Игроку нужно решить судоку и собрать промокод для розыгрыша из выделенных цветных кружочков. В кружки нужно вписать получившиеся цифры — это и будет игровым кодом. 

Розыгрыш проходит на сайте Nestle. 

Призы

Более 3000 геймерских призов, среди них Xbox Series S, подписка на Xbox и наушники StreetSeries.

Бонус игра 

Поиграть в игру можно здесь

AR-игра, для запуска которой необходимо поднять телефон в определенное положение, иначе игрового поля не будет видно. Игра реализована в жанре whack-a-mole. В дополненной реальности появляется 9 лунок и нужно пальцем ловить выпрыгивающих героев, но избегать лиса. Игроку нужно “поймать” нужных героев, чтобы получать очки или дополнительное время. Если поймать лиса, то он отнимает 5 секунд игрового времени.

Задача игры

Набрать как можно больше очков за отведенное на игру время. 

В игру можно играть неограниченное количество раз. В конце игры виден личный рекорд и баллы. 

Акция «Щедрая забота!»

Коллаборация брендов Россия - Щедрая Душа, Nesquik и Магнит. Акция направлена на благотворительность. 

"Покупайте два шоколадных изделия «Россия» — Щедрая душа! и Nesquik в магазинах «Магнит» и помогайте детям из детских домов воплотить свои яркие мечты в творчестве".

Акция  «Россия - Щедрая Душа» «Щедрая забота!»

Сценарий акции

Призы

Акция «Nesquik Back to school» 

Коллаборация Nesquik и Магнит. "Начни большое будущее с маленькой мечты. Участвуй в акции от Nesquik, выиграй год обучения английскому языку и другие призы."

 Для участия в акции нужно

  1. Купить любой продукт Nesquik в магазинах «Магнит» на сумму от 100 рублей и сохранить чек
  2. Выложить совместное фото с ребёнком и Nesquik, поставить #мечтаюснесквик (в кадре должен быть Nesquik)
  3. Написать в комментариях о том, кем мечтает стать ребёнок, когда вырастет
  4. Зарегистрировать чек по номеру 2420 и выиграть один из 1000 купонов на покупки в Магните
Приз акции Nesquik «Nesquik Back to school»

Призы

Конкурс Nesquik Pillows

Конкурс фотографий. "Засыпаете за завтраком? Только не с новинкой Nesquik Banana Crush! Теперь скучать за завтраком не удастся! Объявляем старт нового конкурса!"

Для участия в конкурсе нужно

  1. Выложить фото фуд-арта в своем профиле в соц. сети
  2. Проверить, открыт ли профиль на период участия в конкурсе
  3. Фото обязательно должно содержать изображение упаковки подушечек Nesquik Banana Crush и собственной поделки/композиции из подушечек Nesquik и фруктов/овощей
  4. В описании к фото нужно прописать хештеги. Чем больше, тем лучше! #nesquik #nesquikbananacrush #несквик #несквикподушечки #несквикбанановый #несквикновинка #завтракснесквик

Призы

Акция «#Нестлефутбол»

Творческая акция на придумывание кричалки. "Придумайте футбольную кричалку и выиграйте поездку в Англию!"

Для участия в акции нужно

Розыгрыш призов

Каждую неделю авторы самых оригинальных кричалок выигрывали сертификаты Giftery на 300, 500 и 1000 рублей

Призы

Акция «Карточки с игроками ФК «Барселона»

Коллаборация Nesquik и Магнит. В розничной сети "Магнит" при покупке какао-напитка Nesquik в банке 500г покупатели имели возможность получить гарантированный приз - набор карточек с игроками ФК "Барселона".

Для участия в акции нужно

  1. Купить упаковку какао-напитка Nesquik
  2. Найти золотую карточку
  3. Загрузить фото с карточкой на www.nesquikstudios.ru и получить фирменный мяч ФК "Барселона"

Призы

Конкурс "Поделки из упаковки" 

Творческий конкурс поделок. "Пришла весна – время вдохновения, полета фантазии, творчества! Это значит, что настало время нашего главного весеннего конкурса! Покажите нам свое нестандартное мышление, включайте фантазию, проявляйте креатив. Что сделают ваши дети из упаковки какао-напитка NESQUIK? В этот раз у нас действительно необыкновенные, уникальные призы. Самый главный победитель выиграет поездку в парк развлечений в Париже - настоящий Диснейленд!"

 Условия участия в конкурсе

  1. Сделать с ребенком любую поделку с использованием одной или нескольких пластиковых банок от какао-напитка NESQUIK.
  2. Получившуюся поделку сфотографировать и выложить фотографию в конкурсный альбом в соцсети.
  3. В подписи к фотографии указать имя, фамилию и возраст ребенка.

По окончании конкурса жюри выбирали победителей. Победители конкурса объявлялись в сообществе Nesquik отдельным постом. Каждый участник мог участвовать в конкурсе неограниченное количество раз с разными поделками.

Призы

С чего начинались акции Nesquik

Приведем для сравнения "старомодную" акцию Nesquik 2010 года.

Для участия в акции нужно

  1. Купить продукт «NESQUIK®» в упаковке 100 г;
  2. Вырезать штрих код с упаковки «NESQUIK®» 100г;
  3. Вложить в конверт листок с указанием выбранного приза, исходя из количества отправленных участником штрих-кодов и условий акции
  4. Отправить по почтовому адресу: 105554 Москва а/я «Несквик» в конверте штрих коды и выбранный приз с указанием  Ф.И.О, обратного адреса (индекс, населенный пункт, улица, номер дома, номер квартиры) начиная с «01» апреля 2010 г. по  «30» сентября 2010 г. включительно (дата отправки определяется по почтовому штемпелю).

Призовой фонд

 Акция предусматривает 4 вида призов:

Количество гарантированных призов  ограничено.

Подборка акций с упаковок Nestle за 11 лет, с 2010 года

Конкурс Nesquik «Операция Nesquik»

Конкурс Nesquik «Nesquik супергерой»

Конкурс Nesquik «Творчество с Nesquik»

Фотоконкурс Nesquik «#вообщетоямаг»

Конкурс Nesquik «Дети на ракете»

Акция Nestle Fitness и Nesquik «Подарок маме»

Фотоконкурс Nesquik «Выиграй путешествие в парк аттракционов в Париже!»

Акция Nesquik «Звездные войны эпизод 9»

Акция Nesquik «Выиграй корову»

Конкурс Nesquik и Kosmostars, Cini Minis «Модные 70-е от NESQUIK»

Акция Nesquik и Kosmostars, Магнит «Чемпионат полезных завтраков»

Акция Nesquik и Магнит «Nesquik Back to school»

Акция Nesquik и Перекресток «Школа самостоятельности Nesquik»

Акция Nesquik и Kosmostars «Завтракомания с Nestle»

Акция Nestle и Metro «Готовые завтраки Nestle в Метро»

Акция Nestle и Дикси «Готовые завтраки Nestle в торговой сети Дикси»

Акция Nesquik и Пятерочка «Школа самостоятельности Nesquik»

Акция Nesquik и Kosmostars «Выиграй экшн-камеру для ярких впечатлений!»

Акция Nesquik и Магнит «Всегда есть место новым идеям!»

Акция Nesquik «Выиграй школьный набор с Микки»

Акция Nesquik и Пятерочка «Утреннее шоу «Мам, смотри!»

Акция Nesquik и Дикси «Снова в школу»

Акция Nesquik и Kosmostars, Cini Minis «Выиграй призы XBOX»

Акция Nesquik и Пятерочка «Веселый круиз по молочным рекам с Nesquik»

Акция Nesquik «Веселое путешествие по молочным рекам! Сохраним реки вместе»

Акция Nesquik и Магнит «Весёлое путешествие по молочным рекам в сети Магнит»

Вторая попытка
Возможность исправить результат с помощью повторного прохождения
Накопление баллов
Отображение прогресса пользователя через накопление баллов или других игровых элементов.
Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт
Промо-игра
Классический способ привлечения внимания - поиграть с брендом
Мини-игра
Интенсивный игровой опыт на несколько минут с развлекательной, образовательной или другой целью

Подборка акций с упаковок Nestle за 11 лет, с 2010 года

Конкурс Nesquik «Операция Nesquik»

Конкурс Nesquik «Nesquik супергерой»

Конкурс Nesquik «Творчество с Nesquik»

Фотоконкурс Nesquik «#вообщетоямаг»

Конкурс Nesquik «Дети на ракете»

Акция Nestle Fitness и Nesquik «Подарок маме»

Фотоконкурс Nesquik «Выиграй путешествие в парк аттракционов в Париже!»

Акция Nesquik «Звездные войны эпизод 9»

Акция Nesquik «Выиграй корову»

Конкурс Nesquik и Kosmostars, Cini Minis «Модные 70-е от NESQUIK»

Акция Nesquik и Kosmostars, Магнит «Чемпионат полезных завтраков»

Акция Nesquik и Магнит «Nesquik Back to school»

Акция Nesquik и Перекресток «Школа самостоятельности Nesquik»

Акция Nesquik и Kosmostars «Завтракомания с Nestle»

Акция Nestle и Metro «Готовые завтраки Nestle в Метро»

Акция Nestle и Дикси «Готовые завтраки Nestle в торговой сети Дикси»

Акция Nesquik и Пятерочка «Школа самостоятельности Nesquik»

Акция Nesquik и Kosmostars «Выиграй экшн-камеру для ярких впечатлений!»

Акция Nesquik и Магнит «Всегда есть место новым идеям!»

Акция Nesquik «Выиграй школьный набор с Микки»

Акция Nesquik и Пятерочка «Утреннее шоу «Мам, смотри!»

Акция Nesquik и Дикси «Снова в школу»

Акция Nesquik и Kosmostars, Cini Minis «Выиграй призы XBOX»

Акция Nesquik и Пятерочка «Веселый круиз по молочным рекам с Nesquik»

Акция Nesquik «Веселое путешествие по молочным рекам! Сохраним реки вместе»

Акция Nesquik и Магнит «Весёлое путешествие по молочным рекам в сети Магнит»

Используемые механики

Вторая попытка
Возможность исправить результат с помощью повторного прохождения
Накопление баллов
Отображение прогресса пользователя через накопление баллов или других игровых элементов.
Розыгрыш приза
Призыв испытать свою удачу и почувствовать азарт
Промо-игра
Классический способ привлечения внимания - поиграть с брендом
Мини-игра
Интенсивный игровой опыт на несколько минут с развлекательной, образовательной или другой целью
Файл:Nestlé.svg

Источники: proactions.ru, ru.wikipedia.org

В продолжение темы: