11-12 сентября прошла юбилейная неклассическая конференция ProductCamp. Мероприятие проводилось в двух параллельных форматах, онлайн и офлайн и состояло из нескольких интерактивных площадок от разных брендов. Также в ней активно применялась геймификация и одновременно пользователям доступны были около 10 разных квестов и интерактивов от организаторов и спонсоров. Давайте разберём каждый из них и попробуем сделать вывод, зачем так много проектов и что все эти игровые механики дают пользователю в сумме.
ProductCamp — это сообщество единомышленников, которые делятся своими идеями, полезной информацией о новых продуктах и сервисах, здесь нет случайных людей или просто участников, на этом мероприятии каждый вносит свой вклад. Состав участников отбирается таким образом, чтобы все были одного сильного уровня, могли общаться друг с другом на равных и обмениваться опытом с каждым участником кэмпа. Раз в год ProductCamp проводит свою конференцию, где участники сообщества выступают с докладами, а все остальные приходят их слушать.
Интерактивная карта мероприятия
На главной странице сайта размещена онлайн-карта кэмпа, в которой создатели отобразили все реализуемые на мероприятии площадки (соответствующие оффлайн формату):
Залы докладов: зал 1, зал 2, зал 3, в которых проходили встречи со спикерами.
В каждом зале размещена ссылка на трансляцию в Youtube. Такая карта проводит параллель с личный присутствием в оффлайне и помогает визуализировать площадки и перемещение между ними.
Станции с активностями от конкретных брендов: Сбер, Random coffee, СDEК, ВТБ, Кошелек, Уралсиб, Тинькофф.
Организационно-развлекательные станции: площадка для общения, доска вакансий, книга продакта, список участников.
В каждой станции был расположен уникальный интерактив, более подробнее каждый из них мы рассмотрим ниже.
Random Coffee бот - помогал познакомиться с интересными людьми на ProductCamp. Для знакомства бот предлагал заполнить анкету, которая формируется автоматически на основе ответов в чате.
Продуктовый квиз от СБЕР. "Думаешь легко придумать надежный пароль, да ещё и с использованием продуктовых скиллов? Давай проверим!"
Игра предлагает вписать любой пароль и после каждого ввода добавляет параметры, которые обязательно должны быть соблюдены.
Для получения надежного пароля необходимо учесть 6 условий. В процессе генерации пароля засекается общее время решения задачи.
Игра состоит из двух уровней и имеет турнирную таблицу. Лучшие игроки получили призы: 1500 рублей на Cбер Shop (корпоративный магазин сувенирной продукции с символикой СБЕР) и 500 рублей на Delivery Club.
Турнир ограничен по времени - длился в рамках конференции.
CJMaster онлайн игра от ВТБ. "Умеешь делать крутые продукты? Давай проверим за 10 минут!"
В игре есть два персонажа, железяка и картофелина, которые задают вопросы, дают обучающие комментарии и строят вместе с игроком CJM карту.
Квест от Кошелька. "Участвуй в квесте от Кошелька и выигрывай призы от Huawei! Для оффлайн и онлайн участников кэмпа." Игра предлагает собрать кодовую фразу, слова из которой спрятаны на сайте, в презентациях спикера, даются при правильном ответе на интерактивы бренда и др. За собранную фразу участник получает возможность участвовать в розыгрыше призов.
UX опрос от CDEK. "Оставь свою обратную связь по UX. Ответь на несколько вопросов и поучаствуй в розыгрыше фирменной толстовки и футболки от CDEK".
Онлайн-тренажер «Один день из жизни продакт-менеджера» от ProductStar. "Проверь, справишься ли ты с регулярными задачами менеджера по продукту? Практическое занятие как для новичков, так и для опытных продактов с решением рабочего кейса, полезными материалами, фреймворками и бонусами".
В рамках мероприятия было 3 тематических подкаста от банков: Тинькофф, Сбер и ВТБ.
Подкаст «Кем ты стал» от Тинькофф. Подкаст о профессиях в IT. "Даже внутри индустрии бывает сложно разобраться в том, какие задачи решают другие команды, а мы расскажем об этом просто и понятно".
Подкаст "Ненастоящий продакт" от СБЕР. Нравственный подскат о том, как сотрудник Продуктового офиса Сбера принимает решение стать продактом, изучает, как устроено продуктовое управление, знакомится с продуктами внутри, задает вопросы, учится и ходит в гости в разные продуктовые команды.
"Деньги любят техно" подкаст о финтехе в самом широком смысле этого слова от ВТБ. "Говорим об актуальных и самых востребованных технологиях в финансовой сфере. Вместе с экспертами разбираемся в том, как эти технологии меняют наш пользовательский опыт, рынок финансовых услуг, и делают эти услуги более удобными, быстрыми и безопасными".
Игровые активности, которые были доступны только в рамках конференции
IT’s Tinkoff - Запишись на игру в комментарии под постом: "Фейл или успех: продуктовые гипотезы". Вместе с экспертами IT’s Tinkoff мы рассмотрим подлинные продуктовые истории из жизни: все как в сценарии культовых фильмов – перед нами открывается завязка рассказа. Что ждало героя дальше: фейл или успех?
Квиз от Тинькофф, в котором дарили коферы, носки и дождевики. Сейчас игра не доступна, доступны только победители.
"Вечер пятницы" — игра от Уралсиб. Игра предлагала попробовать угадать самые приятные моменты в работе, чтобы понять, насколько игрок на одной волне с Уралсиб. Попасть в интерактив могли только участники конференции, по идентификации бейджа участника.
Подведем итоги
Как мы видим, все активности партнерские, спонсорские. Помимо развлекательной задачи, активности выполняли ряд задач на привлечение внимания к бренду и задачи сбора данных, чтобы в итоге сформировалась база заинтересованных продактов и айтишников.
Это хороший пример геймификации, который маскируются под развлекательную, но при этом сделано это достаточно глубоко, с учётом специфики и знаний целевый аудиторий. Не всегда она может быть пройдена простым человеком с улицы, что с одной стороны отсекает неинтересную целевую аудиторию. С другой стороны, вызывает дополнительный интерес, потому что в мире рекламы и развлечений довольно сложно найти настоящий вызов. Обычно такие вещи рассчитаны на самую широкую аудитории от детей до безработных. Хочется порадоваться за организаторов ProductCamp, что они смогли привлечь столько спонсоров и продать им такие интересные, местами очень нестандартные “спецпроекты”. Проекты очень разноплановые и некоторые из них я разберу отдельными кейсами: