Оглавление “Книги кейсов”
Перед нами классическая “игра” с брендом. Она погружает в философию бренда, с точки зрения бренда рассказывает о разных городах, комментирует события из жизни виртуального персонажа и заодно, без явной рекламы и навязывания, показывает фирменные продукты Самоката. Игрок запомнит их, потому что он сам выискивал их на экране. Он запоминал, какие бывают виды товаров, а также ему показали не только рисунок, но и фотографии продуктов, чтобы товары запомнились ещё лучше. В завершении пользователю дали скидку на эти товары, чтобы он, уже познакомившись, пошел их и попробовал. Также вам может быть интересно познакомиться с другими проектами Самокат, например, см. кейс Самокат «Словарик даркстора»: мини-игры про слова и фразы, которыми общается команда Самоката.
В итоге можно сказать, что Самокат через геймификацию популяризирует культуру бренда, повышая лояльность, как сотрудников, так и будущих сотрудников, и покупателей. Мне кажется, что это очень интересный тренд. Если раньше для того, чтобы весь мир помнил о бренде, не забывал его, было принято выпускать регулярные пресс-релизы, то сейчас – периодически выпускать игровые проекты. И для вовлечения новых покупателей, и для того, чтобы просто рассказать о бренде более широкой аудитории всё чаще выпускают игры и небольшие геймифицированные проекты. Я уверен, что даже если вы никогда не заказывали товары в Самокате, поиграв во все их мини-игры (или хотя бы прочитав их кейсы), вы намного лучше поймёте бренд, его деятельность, его культуру и проникнетесь к нему некоторыми чувствами.
Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!
Самокат — российский сервис экспресс-доставки продуктов питания и товаров для дома с доставкой за 15 минут. Является дочерним предприятием Сбербанка.
Посетить проект можно здесь.
Карта Самоката — игра, в которой игрок отправляется в путешествие по России с гурманом-путешественником, Иваном. На большой карте игроку нужно найти 14 спрятанных товаров Самоката. За нахождение всех товаров игрок получает скидку на заказ через сервис доставки Самокат. Также в процессе поиска товаров игрок может ознакомиться с интересными фактами о России, кулинарными особенностями регионов и просто поразглядывать забавные реалистичные иллюстрации.
Прогресс поиска товаров игроку всегда виден на карте: в левом углу отображено количество найденных предметов из 14 возможных. При открытии этого меню игроку доступен весь список предметов, найденные из них становятся яркими.
При нахождение товара игрок видит карточку с фото и описанием товара. Так происходит знакомство с продукцией бренда Самокат.
В одном из найденных товаров игрок найдет скидку 20% на заказ.
Помимо товаров игроку встречаются реплики различных персонажей, а также факты о городах России от Ивана. Например, Гурман-путешественник, Иван, рассказал, что стоит попробовать на Юге России. И рассказал о ресторанах и гастрономических особенностях в различных городах и регионах России.
Источники: karta.samokat.ru