Платформа ChatPlace: разбор игровых механик

ChatPlace — платформа для автоматизированного процесса поощрения аудитории в Instagram и Telegram баллами за активность.

Возможности помимо геймификации

• Конструктор чат-ботов, через который можно настраивать автоответы, создавать в нем слои и сценарии. Чат-бот можно подключить к Telegram и к Instagram площадкам. Можно дублировать уже созданного бота на разные аккаунты.  
• Автоответы в директ на часто задаваемые вопросы как от поддержки и уведомления сотрудников, если нужно живому человеку подключиться к чату. 
• Автоответы в комментариях. Платформа отвечает на комментарии содержащие ключевые слова или состоящие из определенных фраз. Можно подготовить разные ответы, чтобы система отвечала по-разному и подавала впечатление живого общения.
• Настройка автоответов на репосты и сторис.
• Персональная база рассылок. Возможность создать персональную базу и отправлять на нее необходимые анонсы, промокоды, напоминания о заказах и прочую информацию.
• Рассылка полезных материалов тем, кто подписался на аккаунт. 
• Прием платежей прямо в чате.
• Партнерская реферальная программа. За рекомендацию платформы, создатели платформы будут платить партнеру 25% в год от платежей людей, которых они привели. 

Разбор игровых механик

Баллы за активность

Платформа начисляет баллы за активность пользователей, в соотвествии с настройками владельца аккаунта. Например, это могут быть баллы за:

• уникальные реакции на сторис,
• комментарии к постам,
• комментарии к эфирам,
• комментарии к сторисам,
• за отметки аккаунта,
• за просмотры эфиров,
• за подписку на Телеграмм,
• за репосты рилсов,
• и другие, настроенные владельцем аккаунта действия.

Размер начисленных баллов за действие также можно настраивать. 

Турнирная таблица

Начисленные пользователям баллам суммируются по каждому игроку, собираются в турнирную таблицу и отображаться на публичной странице. В сводной таблице отображается место пользователя, количество его активных действий (реакций, комментариев, отметок) и сумма его баллов.

Выгода поделиться

Пользователи могут отправлять ссылку на профиль компании с реферальным промокодом. За каждую подписку с реферальным кодом пользователь получит баллы. Также можно отслеживать, кто привел больше всех человек в аккаунт и награждать таких людей. 

Конкурсы и розыгрыши

Задания по начислению баллов можно делать ограниченными по времени и позиционировать как временную игру, настраивая даты начала и окончания акции. Кто набрал больше всех баллов за это время тот и выиграл. Призы организаторы конкурсов могут озвучить заранее или оставить в секрете, они выдают их сами, вне платформы. Условия выдачи приза создатели также могут определять самостоятельно, например, давать мини-приз всем, кто набрал минимум 100 баллов и супер-приз тем, кто занял лидирующие позиции рейтинга, либо выдавать призы только победителям, либо среди тех, кто набрал минимальное количество баллов устраивать розыгрыш дополнительных призов и тд.