Как ни странно, самые крупные проекты в интернете — это проекты некоммерческие. На которых никто в явном виде не зарабатывает, которые создаются всем комьюнити, а не какими-то наемными сотрудниками. Почему так? Потому что такие проекты, как Википедия, Linux или множества библиотек для программистов с открытым кодом, может создаваться и поддерживаться только большим количеством участников, которые используют продукт и дорабатывают его под себя и делятся своими наработками со всем остальным сообществом. В данном кейсе мы разбираем, как устроено сообщество редакторов Википедии. Очевидно, что это сообщество очень большое, сложно организованное. Нельзя просто разрешить всем любым пользователям дополнять понятие и исправлять Википедию, нет никаких автоматизированных способов проверки, насколько качественное и адекватное было дополнение. За долгие годы своего существования, Википедия разработала целый свод правил, по которым происходит карьера в сообществе редакторов. Новички сообщества, те, которые находятся на низших ступенях, возможно, они делают немалую часть работы, но каждое их действие подвергается множественным проверкам со стороны «старших» товарищей. Заслуживая авторитет и делая подтвержденной полезный вклад, участники продвигаются верх и сами становятся проверяющими и имеют меньше контроля за собственной деятельностью. Также есть несколько специфических административных ролей, читайте о них ниже. Про феномен Википедии сказано много и я не буду повторяться. Я хочу ещё немного поговорит о том, какие игровые механики для этого применяются. Эти механики не выглядят слишком похожими на игры, потому что работа в Википедии — это призвание. Люди это делают точно не ради наград и не ради наград и развлечения. Меж тем «игровые механики» заработок статусов, карьера в сообществе и ощущение вклада в те статьи, которые ты создал, которые ты дополнил и изменил — это очень важный аспект работы Википедии. Как вы увидите из данного кейса, в основе карьеры лежат очень чёткие критерии, которые можно в том числе смоделировать математически, чтобы предсказать рост или стагнацию сообщества. Также немаловажно, чтобы правила развивались, менялись в зависимости от обратной связи от сообщества, реальных событий и эволюции платформы.
Илья Курылев, эксперт в области геймификации, CEO студии Gamification Now!
Википедия — общедоступная многоязычная универсальная интернет-энциклопедия со свободным контентом, реализованная на принципах вики. Владелец сайта — американская некоммерческая организация «Фонд Викимедиа», имеющая 37 региональных представительств.
Сообщество Википедии — сообщество участников, которые создают и поддерживают онлайн-энциклопедию Википедия. Индивидуальные участники известны как «Википедисты».
Википедисты — это добровольцы , которые вносят свой вклад в Википедию, редактируя ее страницы, в отличие от читателей, которые просто читают статьи. Любой человек может стать википедистом, внося изменения, если найдет что-то, что можно добавить или улучшить.
Википедисты выполняют самые разнообразные задачи, от исправления опечаток и устранения вандализма до разрешения споров и совершенствования контента, их объединяет стремление сделать человеческие знания доступными каждому человеку на планете.
У сообщества Википедии — богатая история и разветвлённая структура. Участники общаются на форумах, обсуждают статьи на их страницах обсуждения и страницах номинаций, организуют совместные действия в вики-проектах, а иногда — выбираются на офлайн-мероприятия.
Были проведены различные исследования в отношении мотивации участников Википедии. В исследовании Википедии как сообщества в 2003 утверждалось, что низкие транзакционные издержки участия в программном обеспечении wiki создают катализатор для совместной разработки, и что подход «творческого строительства» поощряет участие. В статье, написанной Андреа Форте и Эми Брукман в 2005 году под названием «Почему люди пишут для Википедии? Стимулы к участию в публикации открытого контента», обсуждались возможные мотивы участников Википедии. Они применили концепцию Латура и Вулгара о кредитном цикле к участникам Википедии, предполагая, что причина, по которой люди пишут для Википедии, заключается в том, чтобы получить признание в сообществе.
Одед Ноя публикует в статье «Что мотивирует википедистов» предположение о том, что мотивация волонтеров в целом связана с мотивацией людей, которые вносят свой вклад в Википедию. Был проведен опрос с использованием шести мотивов волонтеров, указанных в более ранней статье. Он использовал следующие шесть мотивов:
К этим шести мотивам также были добавлены:
Исследование показало, что наиболее часто указываемыми мотивами были «развлечения», «идеология» и «ценности», тогда как наименее часто указываемыми мотивами были «карьера», «социальный» и «защитный».
Мотивация авторов контента Википедии, статья Хэн-Ли Янга и Ченг-Ю Лая, выдвинула гипотезу о том, что, поскольку участие в Википедии является добровольным, высшим мотивом для человека будет удовольствие от участия. Тем не менее, их исследование показало, что, хотя люди могут поначалу начать редактировать Википедию ради удовольствия, наиболее вероятной мотивацией для продолжения участия являются мотивы, основанные на самооценке, такие как «Мне нравится делиться знаниями, которые дают мне чувство личных достижений».
Еще одно исследование, проведенное в 2014 году Cheng-Yu Lai и Heng-Li Yang, изучило причины, по которым люди продолжают редактировать контент Википедии. В исследовании приняли участие авторы англоязычной версии сайта, и было получено 288 действительных ответов на онлайн-опрос. Их результаты показали и подтвердили, что субъективная ценность задачи, приверженность и процессуальная справедливость были значительными для удовлетворения Википедистов; и удовлетворение значительно повлияли на продолжающееся намерение автора редактировать содержание Википедии.
Редакторы Википедии время от времени давали личные отзывы о том, почему они вносят свой вклад в Википедию. Общая тема этих отзывов - удовольствие, которое редакторы, кажется, получают от работы над Википедией и участия в сообществе Википедии. Также упоминается потенциально вызывающее привыкание качество редактирования Википедии.
Джина Трапани из Lifehacker сказала: «Оказывается, редактирование статьи совсем не страшно. Это легко, удивительно приятно и может вызвать одержимость».
Джимми Уэльс также прокомментировал затягивающее качество Википедии, сказав: «Главное в Википедии ... это то, что она веселая и захватывающая».
Википедисты ещё иногда награждают друг друга «barnstars» за хорошую работу. Эти персонализированные знаки признательности раскрывают широкий спектр ценной работы, выходящей далеко за рамки простого редактирования, включая социальную поддержку, административные действия и типы артикуляционной работы.
Центральная площадка для общения участников Википедии — форумы, на них обсуждаются насущные проблемы и возникающие вопросы. У сообщества есть правила обсуждения (для того, чтобы сохранить приятную атмосферу для совместной работы). Разобраться со специфичной терминологией помогает глоссарий. Основные форумы:
У Википедии есть список первоочередных задач, на исправление которых у сообщества уходит много времени. Он регулярно обновляется — сообщество призывает возвращаться к нему, чтобы посмотреть новые задачи и чтобы узнать детали выполнения каждой задачи.
Участники Википедии могут получать технические флаги, расширяющие их возможности в проекте, путём выставления своей кандидатуры на обсуждение или голосование.
Статус участника сообщества меняется только после одобренной голосами сообщества его заявки. Кандидату необходимо подать заявку на статус, другим участникам, соответственно, необходимо отдать свой голос ЗА, ПРОТИВ или ВОЗДЕРЖАЛСЯ. После чего принимается решение.
Все новые статьи участника с флагом автопатрулируемого помечаются автоматически патрулированными. Если участник с данным флагом вносит правку в патрулированную версию статьи, то созданная этой правкой версия получает статус патрулированной автоматически.
Новые участники получают флаг автоматически при совершении 20 правок и прошествии 14 дней с момента регистрации, однако могут получить его досрочно, если смогут показать в заявке достаточное понимание правил загрузки и использования изображений. Участники, ранее лишенные флага за нарушения, через некоторое время могут также вернуть его при условии, что смогут показать понимание правил загрузки и использования изображений.
Участник с флагом патрулирующего может устанавливать и снимать отметку «патрулированная версия», также имеет доступ к необходимым служебным страницам.
Для получения флага нужно:
При подаче заявки кандидат может самостоятельно привести примеры нескольких ранее не патрулировавшихся статей или статей, требующих существенной доработки, созданных другими участниками и доработанных кандидатом до состояния, в котором статья полностью соответствует требованиям для патрулированных версий. Участники дискуссии могут предложить кандидату представить такие примеры в ходе дискуссии в случае обоснованных сомнений в готовности кандидата к патрулированию. Отсутствие таких примеров не является основанием для отказа в присвоении флага, если вклад кандидата достаточен для того, чтобы сделать вывод о готовности кандидата к патрулированию, однако наличие таких примеров может послужить существенным аргументом при подведении итога в спорных случаях.
Флаг может быть присвоен любым администратором, если с момента подачи заявки прошло не менее трёх суток и ни сам администратор, ни участники обсуждения не обнаружили несоответствия кандидата требованиям, изложенным выше. Также патрулирующему нужно присвоить флаги откатывающего и переименовывающего без перенаправлений, если только в процессе обсуждения кандидатуры не сложился консенсус о нежелательности предоставления участнику этих функций. Администратор может присвоить себе флаг патрулирующего без обсуждения, если не был ранее лишён его за нарушения правил.
Патрулирующим, хорошо знающим правила именования файлов и оформления обоснования их добросовестного использования, может быть присвоен флаг переименовывающего файлы.
Статус подводящего итоги может быть присвоен зарегистрированным участникам, которые знают и понимают требования к удалению статей и знакомы с правилами Википедии.
Кандидат должен удовлетворять следующим требованиям:
Обсуждение длится неделю. Статус подводящего итоги участнику присваивается любым администратором. Рекомендуется присваивать статус участникам, за которых высказалось более 50 % обсуждавших, которые соответствуют требованиям к голосующим на выборах администраторов. Если статус не был присвоен, повторную заявку рекомендуется подавать не раньше, чем через 3 месяца после закрытия обсуждения.
Статус администратора присваивается надёжным, проверенным в деле участникам, в первую очередь для выполнения действий по защите от вандализма. Необходимо, чтобы претендент на статус администратора имел стаж регистрации в проекте раздела Википедии на русском языке не менее шести месяцев и сделал не менее 1000 правок. Если есть сомнения, что участник подходит на роль администратора, — смело голосуйте против, если ничего не знаете о человеке — запишитесь в воздержавшиеся.
Статус бюрократа присваивается надёжным, проверенным в деле участникам, уже некоторое время (не менее полугода) выполняющим функции администратора, либо имевшим опыт работы арбитром не менее полугода. Бюрократы могут присваивать статус администратора, бота или переименовывать участников. Главное препятствие для присвоения этого статуса — неуверенность в том, что участник всегда будет использовать возможности бюрократа по назначению. Тем не менее недостаточно только заслуживать доверия, нужно ещё иметь желание и возможности выполнять обязанности бюрократа. Бюрократ должен брать на себя больше обязанностей, чем другие участники; дополнительные права должны уравновешиваться большей долей ответственности.
Cтатус бюрократа присваивается одним из действующих бюрократов на основании заявки от участника, готового взять на себя обязанности бюрократа. При этом учитывается множество показателей, в частности обсуждение кандидата другими участниками и итоги их голосования. Голосование начинается после получения явного согласия кандидата на странице голосования по его кандидатуре и заканчивается через 2 недели (14 суток) в 19:00 UTC. Претендовать на должность могут любые зарегистрированные участники, сделавшие не менее 100 правок до момента выдвижения кандидата, имеющие стаж регистрации в проекте не менее 3 месяцев и сделавшие не менее одной правки в период между 30 и 60 днями до выдвижения кандидата и не менее одной правки в период до 15 дней до выдвижения кандидата.
Необходимо, чтобы претендент на статус бюрократа имел стаж регистрации в проекте русскоязычной Википедии не менее двух лет и сделал не менее двух тысяч правок.
Долг бюрократов — рассмотреть кандидатов, обсуждённых участниками и получивших показательное число голосов — не менее 3/4 (75 %) голосов «за» от числа голосов «за» + «против» (воздержавшиеся не учитываются) при общем числе голосовавших не менее 50 человек. Бюрократы должны ответственно и скрупулёзно подходить к присвоению статуса бюрократа. Нельзя просто полагаться на результаты голосования по кандидату; необходимо внимательно проверить его деятельность (особенно в последнее время), а также убедиться, что голоса, поданные за кандидата, являются голосами реальных активных участников, а не подставных фигур, зарегистрированных только для того, чтобы проголосовать за кандидата. Следует обращать особое внимание на случаи, когда человек никак не проявил себя, никто его не знает и не голосует за него, а также если есть голоса в разделе «Против» и «Воздержались».
Если по какой-либо причине в статусе отказано (бюрократам следует подробно разъяснять причину), претендентам рекомендуется поучаствовать в поддержании Википедии значительное время перед подачей повторной заявки. Не следует обижаться на отказ, это ни в коей мере не оценивает вклад претендента в Википедию, это означает только неуверенность сообщества в соответствии данного участника статусу бюрократа.
Арбитражный комитет в проектах Фонда Викимедиа — последняя инстанция при разрешении споров. Арбитражные комитеты рассматривают неправомерное поведение участников, которое может возникнуть в контексте проектов Викимедиа, затрагивая при этом самые разные вопросы.
Выборы в Арбитражный комитет (АК) начинаются за три недели до окончания срока полномочий действующего АК. Перед началом выборов публикуется их график. Выборы состоят из следующих этапов:
Ответственными за проведение выборов являются бюрократы, которые могут брать себе технических помощников из числа администраторов. О составе этих помощников бюрократы должны заявить явно.
Выдвигаться в качестве кандидата в арбитры может участник, с момента регистрации которого в русской Википедии до момента начала номинации кандидатов прошло не менее 8 месяцев и который сделал в русской Википедии не менее 2000 правок до момента начала номинации. Кандидатом в арбитры не может быть бессрочно заблокированный участник, а также участник, имеющий на момент начала выдвижения кандидатур блокировку, срок действия которой истекает после окончания процедуры обсуждения кандидатур арбитров. Бюрократы следят за соблюдением духа этих требований и могут вычеркнуть кандидата, если он удовлетворяет критериям формально, но его выдвижение явно противоречит здравому смыслу (например, если есть свидетельства того, что «счётчик правок» накручивался нарочно). Такие решения принимаются на основе консенсуса бюрократов.
Участвовать в выборах арбитров могут участники, которые имеют стаж не менее трёх месяцев и не менее 500 действий к началу выдвижения кандидатов а также не менее 100 действий за последние полгода до начала выдвижения кандидатов.
Бюрократы следят за соблюдением духа этого правила и могут вычеркнуть голоса участников, которые формально удовлетворяют этим критериям, но являются явными подставными лицами, их правки явно бесполезны и сделаны специально для того, чтобы квалифицироваться, и в других случаях, когда их участие в голосовании явно противоречит здравому смыслу. Такое решение принимается консенсусом бюрократов.
В обсуждении кандидатов могут принимать участие все незаблокированные зарегистрированные участники, имеющие право делать правки в Википедии, и даже те, кто не соответствует требованиям для участия в голосовании. В ходе обсуждения участникам предлагается задавать вопросы кандидатам, чтобы точнее составить представление о них. Перед тем, как задать вопрос кандидату, рекомендуется дождаться ответов на уже поставленные вопросы, прочитать их и, по мере необходимости, представить свои.
Также для каждых выборов создаётся страница обсуждения выборов, предназначенной для обсуждения всех вопросов текущих выборов, включая агитацию за (против) отдельных кандидатов или за (против) группы кандидатов. Данная страница не предназначена для обсуждения прошлого состава арбитражного комитета. Данная страница подчиняется тем же правилам, что и страницы обсуждения отдельных кандидатов.
Кандидат, передумавший участвовать в выборах, должен сообщить об этом на своей странице заявления не позже, чем за 24 часа до начала голосования.
В течение всего срока выборов разрешено призывать участников к участию в выборах арбитров без указания конкретных кандидатур или намёков на них, в том числе и путём явного размещения таких призывов на их страницах обсуждения.
Агитация за или против конкретных кандидатов может вестись в течение всего периода выборов только на странице обсуждения конкретного кандидата, созданной для данных выборов, а также на странице обсуждения выборов в Арбитражный комитет. Агитация вне этих страниц запрещена. Также запрещается использовать вики-почту для агитации за или против того или иного кандидата.
За нарушение правил агитации участник может быть заблокирован бюрократами или их помощниками на время, оставшееся до конца голосования согласно графику.
Перед началом голосования кандидаты в арбитры располагаются в алфавитном порядке. Голосование длится неделю. Каждый участник может голосовать «за» или «против» (один голос на кандидата), причём за любое число кандидатов. До окончания голосования участники могут менять свои голоса по любым кандидатам, обратившись к бюрократам с соответствующим запросом. Обсуждение кандидатур на странице голосования не допускается, такие реплики удаляются бюрократами.
По ходу голосования все спорные вопросы по поданным голосам разрешаются только бюрократами. Другим участникам, если они не являются помощниками бюрократов, запрещено вычеркивать чужие голоса или производить другие подобные действия, даже если, на их взгляд, имеет место явное нарушение. Вместо этого следует обратиться к бюрократам или их помощникам и сообщить им о нарушении.
Кандидаты, набравшие менее 2/3 голосов «за» от общего числа голосов «за» и «против» них, а также кандидаты, набравшие менее 20 голосов «за», дисквалифицируются. Из оставшихся кандидатов составляется список, который сортируется по количеству голосов за кандидата (в порядке убывания). В случае равенства количества голосов «за» у нескольких кандидатов они сортируются по количеству голосов «против» (в порядке возрастания). В случае равенства количества голосов «за» и «против» у нескольких кандидатов решение о порядке расположения этих кандидатов в списке принимается консенсусом бюрократов на основании обсуждения этих кандидатов сообществом. Первые семь кандидатов в списке становятся избранными арбитрами. Итоги выборов утверждаются консенсусом бюрократов.
Если в результате выборов избрано менее шести арбитров, то через неделю после окончательного подведения итогов выборов бюрократами (а в случае оспаривания итогов в АК — после вынесения решения по заявке) назначаются довыборы. Довыборы, как и выборы, начинаются с номинации, и участвовать в них могут все, кто удовлетворяет требованиям, предъявляемым к кандидатам в арбитры (кроме уже избранных арбитров и кандидатов, участвовавших в предыдущих турах выборов данного состава и набравших менее 50 % голосов или снявших свою кандидатуру). После номинации проводится обсуждение и голосование и подводятся итоги довыборов по тем же правилам, что и на выборах. В результате довыборов избранными арбитрами объявляются столько первых кандидатов в окончательном списке, сколько не хватает до семи с учётом уже избранных арбитров. Если число кандидатов в окончательном списке меньше этого количества, то все они объявляются избранными арбитрами.
Если в результате довыборов общее число избранных арбитров оказывается меньше пяти, то через неделю после подведения итогов довыборов проводятся новые довыборы на оставшиеся места арбитров. Число возможных довыборов не ограничивается, до тех пор, пока не будет избрано пять арбитров. Однако если очередные довыборы должны закончиться позже, чем наступает срок выборов в АК на новый срок, то довыборы не проводятся, и выборы при наступлении срока проводятся с начала, при этом итоги всех прошедших довыборов не учитываются.
Если в результате первого тура выборов будут избраны пять арбитров, должен быть назначен ещё один тур довыборов в соответствии с правилами, описанными выше; при любом исходе довыборов новые довыборы не назначаются.
Если в результате выборов или довыборов общее число избранных арбитров оказывается не менее трёх, то после подведения итогов выборов или довыборов новый арбитражный комитет считается избранным и приступает к своим обязанностям.
Если в результате выборов или довыборов общее число избранных арбитров оказывается меньше трёх, то они не приступают к своим обязанностям до того момента, пока в результате очередных довыборов общее число избранных арбитров не станет равным как минимум трём. До этого момента полномочия арбитров исполняют члены АК предыдущего созыва. Если один или два вновь избранных арбитра входили также в АК прежнего созыва, то они исполняют обязанности арбитров до избрания не менее трёх арбитров нового созыва, и затем продолжают их исполнять в АК нового созыва.
Оспаривание итогов выборов проводится путём подачи заявки в арбитражный комитет в течение 3 суток с момента оглашения бюрократами итогов выборов. Рассмотрение данной заявки производится старым составом арбитражного комитета.
ВП:АК-ФЛАГ
Избранным арбитрам, не имеющим технического флага администратора, на время каденции присваивается специальный флаг арбитра, позволяющий им просматривать содержимое удалённых статей и записи журнала злоупотреблений. Флаг арбитра снимается бюрократами после окончания срока работы Арбитражного комитета либо в случае досрочного прекращения полномочий арбитра.
АК, срок полномочий которого закончился, может просить вновь избранный состав разрешить доработку и принятие решений по заявкам, рассмотрение которых находится в завершающей стадии, как правило, тех, по которым уже был опубликован проект решения. При этом должны быть выполнены следующие условия:
Википедия организует оффлайн-мероприятия, на которых решается и обсуждается множество вопросов. Например:
«Викима́ния» — ежегодная международная конференция «Фонда Викимедиа». Являясь одновременно научной конференцией и встречей единомышленников, «Викимания» собирает участников различных проектов «Фонда Викимедиа» для заслушивания докладов и презентаций о текущих и завершённых проектах, обмена идеями и поиска новых контактов. На «Викимании» у «викимедийцев» имеется возможность обсудить широкий круг вопросов, начиная от свободного и открытого программного обеспечения и заканчивая инициативами, направленными на свободное распространение знаний и вики-проектов по всему миру.
Вики-встре́чи — наряду с вики-конференциями и вики-семинарами — локальные, в отличие от Викимании, встречи участников Википедии из одного или нескольких городов. Тематические вики-встречи могут называться вики-экскурсиями или вики-музеями, если они проходят на территории организаций, музеев и других достопримечательных мест с целью популяризации труднодоступных энциклопедических знаний. Родственные проекты НП «Викимедиа РУ» — Вики-краеведение, Вики-конкурсы, Вики-премии, собрания и др. Любой участник может предложить устроить вики-встречу.
Вики-конференция — конференция участников проектов фонда Викимедиа.
НП «Викимедиа РУ» организует различные конкурсы по написанию статей в Википедию, загрузке фотографий на Викисклад, написанию новостных заметок в Викиновости, созданию статей-путеводителей в Викигиде и пр.
Все конкурсы имеют призовые фонды, соответственно, награды за победу, например:
История Википедии начинается с того, что в 2000 году двум амбициозным молодым людям пришла в голову мысль о создании интернет-энциклопедии, в которой были бы заключены все знания мира. Это были финансист Джимми Уэльс и философ Ларри Сэнгер. Они призвали ученых со всего мира, экспертов и представителей общественности для того, чтобы они внесли свой вклад в создание этого сайта. Таким образом в 2001 году была создана Wikipedia. Владелец сайта, как говорит нам интернет, — это американская некоммерческая организация «Фонд Викимедиа», имеющая 39 региональных представительств. Фонд имеет принципиальную возможность вводить новые правила и изменять существующие, что обычно касается правил о личных данных и авторских правах, но пользуется ею очень редко. Также он имеет возможность изменять содержимое страниц и удалять их по юридически обоснованным запросам.
«Вместо четко установленных авторитетов Википедия основана на радикальной децентрализации и самоорганизации. Это открытый исходный код в чистом виде. Большинство энциклопедий начинают устаревать в момент публикации. Однако добавьте «вики» и добровольцев и получите нечто, что само себя исправляет, — оно кажется живым. Иной метод производства создает изменяющийся, быстрый, самоорганизующейся и бесплатный продукт». — писатель Дэниел Пинк (Daniel Pink)
«Феномен Википедии огромным образом повлиял на жизни многих людей. Лично для меня, Википедия не является надежным источником информации. Но в мировом масштабе, в последние несколько лет, она превратилась в самую большую коллекцию бесплатных и совместных знаний в мире, что очень облегчило жизнь людей с помощью быстрого поиска информации в одной огромной интернет-энциклопедии». — Инна Разумова, автор статьи о Феномене Википедии на VC.RU
«Любима, но не признана «Википедия» популярна в народе, но не признана официальной наукой. Так исторический факультет колледжа города Миддлбари (Middlebury), штат Вермонт, США, запретил студентам ссылаться на материалы онлайновой энциклопедии Wikipedia. В директиве руководства говорится, что ресурс вполне допустим для консультации по тем или иным вопросам, однако не может считаться научным авторитетным источником. «Wikipedia неприемлема для цитирования, даже если в ней приведена цитата на другой источник», — считают ученые.»
Ресурс был открыт в январе 2001 г. на английском языке. В 2007 году он насчитывал около 6 млн. статей более чем на 200 языках, в том числе более 1,6 млн. статей на английском и более 137 тысяч статей на русском.
Исследования размера сообщества Википедии показали экспоненциальный рост числа участников в первые годы. В апреле 2008 года писатель и преподаватель Клэй Ширки и ученый-компьютерщик Мартин Ваттенберг оценили общее время, потраченное на создание Википедии, примерно в 100 миллионов часов. В ноябре 2011 года было около 31,7 миллиона зарегистрированных учетных записей пользователей во всех языковых версиях, из которых около 270 000 были «активными» (вносились по крайней мере одно изменение каждый месяц).
Английская Википедия, крупнейшее языковое издание, по состоянию на октябрь 2020 года насчитывало 132 427 редакторов, которые выполнили редактирование за последние 30 дней («активные пользователи»), и неизвестное количество участников, не имеющих учетной записи. Около половины активных редакторов тратят не менее одного часа в день на редактирование, а пятая - более трех часов в день.
В русском разделе Википедии за всё время зарегистрировалось 3 118 436 участников, и 11 960 из них сегодня помогают обустраивать энциклопедию. Включает в себя 1 794 397 статей и ряд служебных страниц. По мнению кандидата технических наук Крижановского А. А., статьи русской Википедии являются вкладом в образовательную и научную сферу для всех русскоговорящих людей.
Источники: ru.wikipedia.org, wp.wiki-wiki.ru, vc.ru, tftwiki.ru
