Компания осознала потребность в изменении мотивации команды продаж. Составление рейтингов вручную приводило к искажениям данных и необъективной оценке вклада сотрудников. В ответ на непрозрачную систему у команд нарастал негатив и падал интерес к работе, что отражалось на конечном результате.