Чат-боты позволяют быстро запустить первую версию прототипа продукта, собрать обратную связь, не ограничивают выборку пользователей, имеют расширенный функционал и позволяют отследить и выгрузить аналитику. На примере проекта «Я-школьник» рассмотрим как это работает на практике.
«Я-школьник» — это полноценный сервис для школьников Татарстана, созданный по инициативе Президента Татарстана Рустама Минниханова. Сервис помогает им учиться с интересом, служит поддержкой в процессе обучения и учит сосредотачиваться на важном. Цель — спроектировать новый пользовательский опыт для школьников. Поэтому и сам процесс создания стал похож на игру, в которой команда разработчиков и школьники открывают новые участки карты по мере прохождения.